Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne 

1. Sklep internetowy działający pod niniejszym adresem prowadzony jest przez  spółkę FUD FINANCE S.A., wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000695639, posiadającą NIP: 9522168482, REGON: 368404910 (dalej jako „FUD FINANCE S.A.”).
   1. Kontakt ze Sklepem internetowym możliwy jest:
2. pod adresem e-mail: sklep@fud24.pl
3. pod numerem telefonu: 792 423 161
4. z wykorzystaniem adresu do korespondencji: FUD Finance S.A., ul. Augustyna Kordeckiego 43 lok U1, 04-327 Warszawa.
   1. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna w celu skorzystania z wybranych funkcji Sklepu internetowego (np. dokonania zakupu).
   2. Definicje:
5. Sklep internetowy: sklep internetowy działający pod adresem https://fud24.pl, prowadzący sprzedaż produktów znajdujących się w ofercie FUD FINANCE S.A.
6. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
7. Formularz rejestracji – formularz zamieszczony w Sklepie internetowym, umożliwiający utworzenie Konta.
8. Formularz zamówienia – usługa elektroniczna, interaktywny formularz zamieszczony w Sklepie internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
9. Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę sprzedaży z FUD FINANCE S.A.
10. Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
11. Konto – usługa elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie internetowym.
12. Produkt – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a FUD FINANCE S.A.
13. Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży Produktu zawartą pomiędzy FUD FINANCE S.A. a Klientem przy wykorzystaniu Sklepu internetowego.
14. Ustawa o prawach konsumenta  – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.  2014 poz. 827 z późn. zm.).
15. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia na Produkty dostępne w  Sklepie internetowym zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

2. Techniczne wymagania korzystania ze Sklepu internetowego

1. W celu korzystania ze Sklepu internetowego, Klient powinien posiadać :
2. połączenie z siecią Internet,
3. urządzenie pozwalające na korzystanie z zasobów Internetu wyposażonych w system operacyjny, pamięć, procesor i oprogramowanie pośredniczące,
4. poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa, która akceptuje pliki typu cookies np. Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera lub Google Chrome lub kompatybilna z wyżej wymienionymi,
5. włączoną obsługa cookies oraz JavaScript,
6. czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,
7. numer telefonu kontaktowego.

• Informację o plikach cookies używanych w Sklepie internetowym zawarte są w polityce prywatności.

3. Rejestracja i logowanie

1. Rejestracja Konta nie jest wymagana do zapoznania się z asortymentem Sklepu internetowego, ale jest konieczne do złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży Produktów.
2. Usługa rejestracji i utrzymania Konta jest świadczona nieodpłatnie, przez czas nieokreślony.
3. Klient w celu założenia Konta dokonuje rejestracji, podając adres e-mail, hasło oraz dane osobowe za pomocą Formularza rejestracji.
4. Hasło podawane przy logowaniu do Sklepu internetowego może składać się z cyfr, znaków specjalnych, liter i jest indywidualne dla każdego Klienta. Klienta zarejestrowany może dokonać zmiany hasła dostępu do Konta. Zarejestrowanie Konta nie podlega opłacie.
5. Klient rejestrujący się jako przedsiębiorca powinien podać następujące dane:
6. nazwę firmy,
7. numer NIP,
8. adres siedziby/adres do doręczeń,
9. nr telefonu,
10. imię i nazwisko osoby do kontaktu.

• Klient zobowiązuje się podać prawdziwe dane.
• Klient jest zobowiązany do zachowania loginu i hasła w poufności. Udostępnienie loginu i hasła osobom trzecim następuje na ryzyko Klienta, który ponosi pełną odpowiedzialność w tym względzie. W razie zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, że login lub hasło Klienta znalazło się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Klient ma obowiązek niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie FUD FINANCE S.A.
• Warunkiem ukończenia rejestracji Konta jest złożenie oświadczenia przez Klienta, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
• FUD FINANCE S.A. potwierdzi za pośrednictwem adresu e-mail dokonanie przez Klienta prawidłowej rejestracji Konta.
• Klient ma prawo, w każdym czasie, bez podania przyczyn i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, do zrezygnowania i usunięcia swojego Konta. Do usunięcia Konta dochodzi również w przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o braku akceptacji zmian Regulaminu.
• FUD FINANCE S.A. może wypowiedzieć Klientowi umowę o świadczenie usługi prowadzenia Konta z zachowaniem 14 dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, do których należą:
• korzystanie przez Klienta z Konta lub Sklepu internetowego z naruszeniem przepisów prawa lub praw osób trzecich lub Regulaminu,
• zaprzestanie korzystania z Konta przez co najmniej 3 lata liczone od ostatniego logowania do Konta, przy czym jeżeli Klient zaloguje się do Konta w okresie wypowiedzenia to wypowiedzenie uznaje się za niebyłe.
• FUD FINANCE S.A. może wypowiedzieć Klientowi umowę o świadczenie usługi prowadzenia Konta ze skutkiem natychmiastowym z ważnych przyczyn, do których należą:
• powtarzające się naruszenia Regulaminu przez Klienta, pomimo otrzymania ostrzeżenia od FUD FINANCE S.A. z zagrożeniem możliwością wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym w razie dopuszczenia się kolejnego naruszenia,
• rażące naruszenie przez Klienta Regulaminu polegające w szczególności na dopuszczeniu się działania lub działań mogących utrudniać lub destabilizować funkcjonowanie Sklepu internetowego lub jeżeli z okoliczności wynika (z racji uporczywego lub ponawiającego charakteru), że Klient dopuścił się nadużycia w postaci celowego składania Zamówień jedynie po to, żeby je następnie anulować lub nie dokonać odbioru Produktu podczas gdy FUD FINANCE S.A. przygotował już Produkt zgodnie z Zamówieniem, ponoszą w tym celu nakłady,
• ujawnienie okoliczności, że Klient nie spełnia warunków do rejestracji i posiadania Konta, o których mowa w Regulaminie.
• W przypadkach, o których mowa w punkcie 3.11 i 3.12 powyżej FUD FINANCE S.A. może złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie Konta przesyłając je na adres e-mail.
• FUD FINANCE S.A. ma prawo odmówić ponownej rejestracji i utworzenia Konta Klientowi, któremu wypowiedziano umowę o prowadzenia Konta z przyczyn wskazanych w punkcie 3.11 litera a) lub punkcie 3.12.
• W przypadku usunięcia Konta, wszystkie dane Konta zostaną usunięte, za wyjątkiem danych niezbędnych do procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń, które będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń wynikających ze zrealizowanych Zamówień.
• FUD FINANCE S.A. ma prawo ograniczyć liczbę zarejestrowanych Kont w Sklepie internetowym, biorąc pod uwagę możliwości techniczne systemu.

4. Warunki zawierania Umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy sprzedaży między Klientem, a FUD FINANCE S.A. następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym.
2. Korzystanie z Formularza zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu internetowego po wypełnieniu Formularza zamówienia pola „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu internetowego).
   W Formularzu zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
3. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego podana jest w polskich złotych 
   i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową sprzedaży. Klient zobowiązany jest zapłacić cenę produktu w polskich złotych. Wyłącza się możliwość zapłaty za Produkt w walucie innej niż polski złoty.
4. Po złożeniu Zamówienia FUD FINANCE S.A. niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia FUD FINANCE S.A. o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem, a FUD FINANCE S.A.
5. W przypadkach gdy FUD FINANCE S.A. nie może zrealizować Zamówienia, niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Klienta i zwróci wszelkie wpłaty, jeśli takowe wcześniej nastąpiły.
6. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu internetowego oraz 2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 4.4. Regulaminu. Treść Umowy sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu internetowego.
7. Wszystkie ceny towarów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Cena towaru nie zawiera kosztów dostawy.
8. Cennik Produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego, a jest zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
9. Produkty prezentowane w Sklepie internetowym posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.
10. Zdjęcia i rysunki prezentujące Produkty na stronach Sklepu internetowego mają charakter poglądowy i mogą nie pokazywać wszystkich rzeczywistych szczegółów. Pracownicy Sklepu internetowego udzielają odpowiedzi na  wszelkie pytania dotyczące wyglądu i parametrów towarów.
11. Warunkiem realizacji Zamówienia jest dostępność Produktu. W przypadku braku części Produktów objętych Zamówieniem, Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i propozycji jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie okresu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
12. Zamówień można dokonywać 24 godziny na dobę. FUD FINANCE S.A. nie realizuje zamówień w dni ustawowo wolne od pracy.

5. Forma płatności

1.  Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności za Zamówienie:

1. zapłata gotówką w przypadku osobistego odbioru Produktu,
2. przedpłata, tzn. płatność przelewem na konto FUD FINANCE S.A., gdy wartość zamówienia przekracza wraz z kosztami dostawy 2000 zł. Zamówienie będzie realizowane po odnotowaniu wpłaty w terminie nie dłuższym niż 5 dni. Przy braku wpłaty po tym okresie Zamówienie zostanie anulowane, 
3. „za pobraniem” – płatność pobiera firma kurierska przy odbiorze Produktu. Przy czym, taka forma płatności dotyczy Zamówień na Produkty nie przekraczające łącznie wartości 200 zł.
4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest PayPro S.A.   
5. Akceptujemy karty płatnicze VISA MASTERCARD

• Do realizowanych Zamówień dołączana jest faktura VAT.

6. Dostawa

1. FUD FINANCE S.A. dostarcza Produkt wyłącznie na terytorium Polski.
2. Klient  składając Zamówienie, może wybrać jeden z następujących sposób dostarczenia i odbioru Produktu:
   Odbiór własny pod adresem ul. Gen. K. Sosnkowskiego 1, 05-300 Mińsk Mazowiecki, w godzinach od  7:00 do 13:00,

• Produkt wysyłany jest zgodnie z datą potwierdzonego terminu realizacji Zamówienia – przeciętnie termin realizacji Zamówienia wynosi do 30 dni.
• W sytuacji stwierdzenia uszkodzenia przesyłki dostarczonej przez firmę kurierską należy spisać protokół uszkodzenia w obecności kuriera i powiadomić FUD FINANCE S.A. o powyższym fakcie
  w terminie 3 dni.
• Oraz jedną z firm kurierskich opisanych w : Metody dostawi i koszt dostawy

7. Reklamacja Produktu przez Klienta będącego konsumentem

1. Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków FUD FINANCE S.A. względem Klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży, podstawa i zakres odpowiedzialności FUD FINANCE S.A. wobec Klienta z tytułu niezgodności produktu z Umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej, w tym Ustawy o prawach konsumenta.
2. Uprawnienia Klientów z tytułu braku zgodności towaru z umową określone są w Rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
3. FUD FINANCE S.A. ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia, określony przez FUD FINANCE S.A. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności towaru z umową.
4. FUD FINANCE S.A. nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży określonego w punkcie 7.3 powyżej, jeżeli brak ten podstępnie zataił.
5. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową sprzedaży, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.
6. FUD FINANCE S.A. może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy lub FUD FINANCE S.A. może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z Umową sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla FUD FINANCE S.A. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla FUD FINANCE S.A., może on odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży.
7. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży, wartość Produktu zgodnego z Umową sprzedaży oraz nadmierne niedogodności dla Klienta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży.
8. FUD FINANCE S.A. dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z Umową sprzedaży i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając specyfikę Produktu oraz cel w jakim Klient go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów ponosi FUD FINANCE S.A.
9. Klient udostępnia FUD FINANCE S.A. Produkt podlegający naprawie lub wymianie. FUD FINANCE S.A. odbiera od Klienta Produkt na swój koszt.
10. Klient nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z Produktu, który następnie został wymieniony.
11. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową sprzedaży, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, gdy:
12. FUD FINANCE S.A. odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży,
13. FUD FINANCE S.A. nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową sprzedaży;
14. brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży występuje nadal, mimo że FUD FINANCE S.A. próbował doprowadzić Produkt do zgodności z Umową sprzedaży;
15. brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy sprzedaży bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony wskazanych w punkcie 7.5 powyżej;
16. z oświadczenia FUD FINANCE S.A. lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
17. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy sprzedaży, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową sprzedaży pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową sprzedaży.
18. FUD FINANCE S.A. zwraca Klientowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o obniżeniu ceny.
19. Klient nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest istotny.
20. Jeżeli brak zgodności z Umową sprzedaży dotyczy jedynie niektórych Produktów dostarczonych na podstawie Umowy sprzedaży Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży jedynie w odniesieniu do tych Produktów, a także w odniesieniu do innych Produktów nabytych przez Klienta wraz z Produktami niezgodnymi z Umową sprzedaży jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Klient zgodził się zatrzymać wyłącznie Produkty zgodne z Umową sprzedaży.
21. W razie odstąpienia od Umowy sprzedaży Klient niezwłocznie zwraca Produkt FUD FINANCE S.A. na jego koszt. FUD FINANCE S.A. zwraca Klientowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
22. FUD FINANCE S.A. dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Zwrot uwzględnia wszystkie rabaty otrzymane przy zakupie.
23. W ramach odpowiedzialności z tytułu braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży, FUD FINANCE S.A. nie ma obowiązku dostarczenia Klientowi zastępczego towaru na czas trwania procedury reklamacyjnej.
24. FUD FINANCE S.A. w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, ustosunkuje się do niej. W przypadku uznania reklamacji, Klient uzyskuje informację w jaki sposób została rozpatrzona reklamacja w szczególności czy reklamowany Produkt zostanie wymieniony czy nastąpi zwrot pieniędzy.
25. FUD FINANCE S.A. nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży, jeżeli Klient najpóźniej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od wymogów zgodności z Umową sprzedaży oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Produktu.

8. Prawo odstąpienia od umowy przez Klienta będącego konsumentem

1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
2. pisemnie na adres: FUD Finance S.A., ul. Grochowska 152 lok. 2, 04-329 Warszawa,
3. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@fud24.pl
4. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się w chwili objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
7. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że FUD FINANCE S.A. zgodził się je ponieść.
8. FUD FINANCE S.A. niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania od Klienta oświadczenia o całościowym lub częściowym odstąpieniu od Umowy sprzedaży zwróci Klientowi dokonaną przez niego płatność za zwrócone Produkty oraz koszty dostarczenia zwracanych Produktów odpowiadające kosztom najtańszego zwykłego sposobu dostawy, zastrzeżeniem punkt 8.7 poniżej. FUD FINANCE S.A. jest zobowiązany dokonać zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu. FUD FINANCE S.A. może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili dokonania przez Klienta zwrotu Produktów, których dotyczy odstąpienie od Umowy sprzedaży.
9. W razie odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt FUD FINANCE S.A. niezwłocznie, w oryginalnym opakowaniu, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował FUD FINANCE S.A. o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni. Adres do zwrotu (odesłania) Produktu to:  Fabryka Urządzeń Dźwigowych Spółka Akcyjna z siedzibą w Mińsku Mazowieckim, przy ul. Gen. K. Sosnkowskiego 1, 05-300 Mińsk Mazowiecki. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów: (1) o świadczenie usług, jeżeli FUD FINANCE S.A. wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez FUD FINANCE S.A. utraci prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi FUD FINANCE S.A. nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży; (3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi FUD FINANCE S.A. nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby FUD FINANCE S.A. do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli FUD FINANCE S.A. świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Klient żądał, lub dostarcza Produkty inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez FUD FINANCE S.A. o utracie prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży.

9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem
z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującym adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów http://www.uokik.gov.pl/.

10. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów nie będących konsumentami.
2. Z chwilą wydania przez FUD FINANCE S.A. Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. FUD FINANCE S.A. w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
3. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
4. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność FUD FINANCE S.A. z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego konsumentem zostaje wyłączona.
5. Odpowiedzialność FUD FINANCE S.A. w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty 200 złotych.
6. FUD FINANCE S.A. ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem.
7. Wszelkie spory powstałe pomiędzy FUD FINANCE S.A., a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu dla Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy.

11. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne są w Polityka prywatnoci
    
12. Postanowienia końcowe

1. W momencie rejestracji Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez  FUD FINANCE S.A. jego danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz komunikacji z Klientem.
2. Klienci wyrażają niniejszym zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych na podany przez nich w trakcie dokonywania Zamówienia adres e-mailowy.
3. FUD FINANCE S.A. zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest w szczególności: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu, wydanie orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej, mającego bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkującego koniecznością jego zmiany w celu dostosowania do takiego orzeczenia, decyzji lub innego podobnego aktu, bezpieczeństwo, w tym zapobieganie naruszeniom Regulaminu lub przeciwdziałanie nadużyciom, usunięcie niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu, zmiana w zakresie procedury składania Zamówień, zasad zawierania Umowy sprzedaży lub warunków jej realizacji, zmiana funkcjonalności dostępnych w Sklepie internetowym, zmiana zasad funkcjonowania Sklepu internetowego, zmiana w zakresie nazw, adresów lub danych firmowych wskazanych w treści Regulaminu, konieczność skorygowania sformułowań niejasnych lub budzących wątpliwości lub poprawy oczywistych omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłby w Regulaminie.
4. O zmianie regulaminu administrator zawiadomi Klientów, wysyłając do nich zawiadomienie na podane adresy e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem. Nowa treść regulaminu obowiązywać będzie względem danego Klienta po zaakceptowaniu przez niego zmian, o których został powiadomiony.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.